Политика за поверителност

1. Въведение

Добре дошли в Balero. Ние ценим вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и пазим вашата информация, когато използвате нашия уебсайт, услугите ни или се свързвате с нас по друг начин.

Като използвате нашия уебсайт, вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика за поверителност.

2. Събирана информация

Ние събираме различни видове информация, за да предоставим и подобрим нашите услуги:

Лична информация: Име, имейл адрес, телефонен номер, адрес и друга информация, която ни предоставяте доброволно при регистрация, поръчка или контакт с нас.
Информация за плащане: Информация за кредитна карта или други методи на плащане, когато правите поръчка. Тази информация се обработва от трети страни, доставчици на платежни услуги, и ние не съхраняваме детайлите за вашата кредитна карта.
Техническа информация: IP адрес, тип браузър, операционна система, информация за устройството, страници, които посещавате, време на престой и друга информация, събрана автоматично, когато използвате нашия уебсайт.
Бисквитки и подобни технологии: Използваме бисквитки и други технологии за събиране на информация за вашето използване на нашия уебсайт и за подобряване на вашето преживяване.

3. Използване на информацията

Ние използваме събраната информация за следните цели:

За да предоставим и поддържаме нашите услуги, включително обработка на поръчки и резервации.
За да комуникираме с вас относно вашите поръчки, резервации и други запитвания.
За да подобряваме нашите услуги и уебсайт въз основа на вашите коментари и обратна връзка.
За да персонализираме вашето преживяване на нашия уебсайт.
За да изпращаме маркетингови комуникации, ако сте се съгласили да получавате такива.
За да анализираме използването на нашия уебсайт и да подобряваме нашите услуги.

4. Споделяне на информация

Ние не продаваме, търгуваме или по друг начин прехвърляме вашата лична информация на трети страни без вашето съгласие, освен в следните случаи:

Доставчици на услуги: Ние може да споделяме вашата информация с компании, които ни предоставят услуги като обработка на плащания, хостинг, маркетинг и анализ на данни. Тези компании имат достъп до вашата информация само за да изпълнят тези услуги от наше име.
Правни изисквания: Ние може да разкрием вашата информация, ако това се изисква по закон или в добра вяра, че такова действие е необходимо за да се спазят законови разпоредби, да се отговори на съдебни призовавания или да се защитят правата, собствеността или безопасността на Balero, нашите потребители или обществото.
Прехвърляне на бизнес: В случай на сливане, придобиване или продажба на всички или част от нашите активи, вашата информация може да бъде прехвърлена на трета страна.

5. Сигурност на данните

Ние предприемаме разумни технически и организационни мерки за защита на вашата лична информация от неоторизиран достъп, използване, разкриване, промяна или унищожение. Тези мерки включват:

Използване на SSL криптиране за защита на данните, предавани между вашия браузър и нашия сървър.
Ограничаване на достъпа до вашата информация само до упълномощени служители.
Редовно обновяване на нашите системи за сигурност.
Обучение на нашия персонал относно практиките за защита на данните.

Въпреки че предприемаме всички разумни мерки за защита на вашата информация, имайте предвид, че нито един метод на предаване през интернет или метод на електронно съхранение не е 100% сигурен.

6. Вашите права

В съответствие с приложимите закони за защита на данните, вие имате следните права по отношение на вашата лична информация:

Право на достъп: Имате право да поискате копие от личната информация, която съхраняваме за вас.
Право на коригиране: Имате право да поискате коригиране на неточна или непълна лична информация.
Право на изтриване: При определени обстоятелства, имате право да поискате изтриване на вашата лична информация.
Право на ограничаване на обработката: При определени обстоятелства, имате право да поискате ограничаване на обработката на вашата лична информация.
Право на преносимост: При определени обстоятелства, имате право да получите вашата лична информация в структуриран, широко използван и машинно четим формат.
Право на възражение: Имате право да възразите срещу обработката на вашата лична информация при определени обстоятелства.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас, използвайки контактната информация, предоставена по-долу.

7. Бисквитки

Ние използваме бисквитки и подобни технологии, за да събираме информация за вашето използване на нашия уебсайт и за подобряване на вашето преживяване. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство, когато посещавате нашия уебсайт.

Използваме следните видове бисквитки:

Необходими бисквитки: Тези бисквитки са необходими за функционирането на нашия уебсайт и не могат да бъдат изключени в нашите системи.
Функционални бисквитки: Тези бисквитки ни позволяват да запомним вашите предпочитания и да предоставим персонализирано преживяване.
Аналитични бисквитки: Тези бисквитки ни помагат да разберем как посетителите използват нашия уебсайт, като събират анонимна информация.
Маркетингови бисквитки: Тези бисквитки се използват за проследяване на вашите навици на сърфиране, за да ви покажем релевантни реклами.

Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез настройките на вашия браузър или чрез нашия банер за бисквитки.

8. Връзки към трети страни

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни. Ние не носим отговорност за практиките за поверителност на тези трети страни. Ви препоръчваме да прегледате политиките за поверителност на тези уебсайтове, преди да предоставите лична информация.

9. Промени в тази политика

Ние можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време, за да отразим промени в нашите практики или по оперативни, правни или регулаторни причини. Актуализираната версия ще бъде публикувана на този уебсайт с актуализирана дата на "Последна промяна".

Ние ви насърчаваме редовно да преглеждате тази политика за поверителност, за да сте информирани за това как защитаваме вашата информация.

10. Контакт с нас

Ако имате въпроси или коментари относно тази политика за поверителност или практиките ни за защита на данните, моля, свържете се с нас:

Balero
ул. "Васил Левски" 25
1000 София, България
Имейл: info@balero-nijuva.sbs
Телефон: +359 2519482468